Заказать обратный звонок

Ваше имя
Ваш телефон
Invalid Input
×

Онлайн консультация

Ваше имя
Ваш телефон
Invalid Input
Invalid Input
×
×

+38 (044) 586-41-04

   (0800) 21-41-04

Автоинформатор/система оповещения SITE

Автоинформатор/система оповещения SITE

Автоинформатор/система оповещения SITE - программно-аппаратный комплекс для обработки телефонных вызовов и массового оповещения абонентов, автоматически воспроизводящий предварительно записанные голосовые сообщения по большому количеству телефонных каналов 24 часа в сутки.

Автоинформатор/система оповещения SITE - функциональный модуль IP PBX SITE, создает сотни исходящих вызовов в секунду и выполняет одновременно задачи со списками номеров по различным сценариям т.е. выполняет однообразную и «рутинную» работу в срок, исключит ошибки сотрудников и  операторов колл-центра.

Для контроля качества работы и конфиденциальности предназначена система записи разговоров IP PBX SITE.

Варианты использования системы оповещения SITE:

  • оповещение сотрудников по тревоге, при массовых мероприятиях (абонентов фиксированной, GSM ведомственной связи);
  • предоставление информации об услугах компании, ассортименте товара, проводимых акциях в автоматическом режиме;
  • предоставление ответов на задаваемые часто вопросы (адрес расположения офиса, распорядок работы компании, о вакансиях и т.д.) в случае сложного вопроса автоинформатор/система оповещения SITE  переводит звонок на компетентного сотрудника;
  • возможность предоставление информации персонального характера, путем автоматического извлечения из базы данных (паролем может являться номер телефона, договора, платежного поручения и т.д.).

Технические характеристики автоинформатора/системы оповещения SITE:

  • в голосовом меню (IVR) отсутствуют ограничения на количество разделов и подразделов. Рекомендуемая продолжительность голосового меню – до 30 сек (в ином случае абонент просто завершит телефонный звонок);
  • прослушивать сообщения Автоинформатора могут до 1000 человек одновременно в зависимости от ресурсов сервера и свободных каналов связи;
  • настройка и выбор режима работы Автоинформатора: дневной, ночной, праздничный и т.д.;
  • возможность установки дополнительных модулей IP PBX SITE: статистики по звонкам, записи разговоров, работы с SMS, колл-центра, IP PBX, CRM и т.д.;
  • возможность настройки и работы через WEB интерфейс или удаленно;
  • совместимость с большинством типов оборудования (АТС, VoIP шлюзами) различных производителей (Avaya, Nortel, Panasonic, Cisco/Linksys, Audiocodes, Grandstream и т.д.) по открытым протоколам.