Заказать обратный звонок

Ваше имя
Ваш телефон
Invalid Input
×

Онлайн консультация

Ваше имя
Ваш телефон
Invalid Input
Invalid Input
×
×

+38 (044) 586-41-04

   (0800) 21-41-04

  • Технологии коммуникаций для Вашего бизнеса

    Пять выгод для роста Вашего бизнеса:

     

    1.FREE

    Cвобода выбора колл-центра и 100% гарантия результата

  • Технологии коммуникаций для Вашего бизнеса

     

    2.HELP

    Только лучшие практики колл-центров, ИТ консалтинг, аудит, экспертиза, комплексное решение "под ключ"

  • Технологии коммуникаций для Вашего бизнеса

     

    3.PLAN

    ПЛАН использование существующих ресурсов: телефонных номеров, каналов связи, АТС

  • Технологии коммуникаций для Вашего бизнеса

     

    4.CONTACT

    Создание единой универсальной платформы общения: телефония, чат, e-mail, социальные сети

  • Технологии коммуникаций для Вашего бизнеса

     

    5.DO IT

    Повышение эффективности работы колл-центра, автоматизация, техническая поддержка 24/7/365

Работать с нами просто:

  • Шаг 1. Звоните специалисту нашей компании, подбираем два варианта решения ваших задач, вместе проверяем техническую возможность предоставление услуги.
  • Шаг 2. Вы рассматриваете договор на предоставление услуги, заверяете и передаете нам. За Вами закрепляется персональный менеджер. 
  • Шаг 3. Подключаем к услуге, выдаем пароли доступа. И Вы можете рекомендовать нас Вашим партнерам.

 

 

 

Руководитель контакт-центра MI-50

Ввод в эксплуатацию нового колл центра Бюро телефонных опросов MI-50

 

Студия ИТ инжиниринга ввела в эксплуатацию первые 20 рабочих мест колл центра Бюро телефонных опросов MI-50 www.mi-50.com

 

Заказчик колл центра выбрал программное обеспечение SITE с поддержкой Progressive и Predictive dialling, функцией автоматического дозвона, записи звонков, системой статистики и аналитики Kybon.

 

Рабочие места операторов и супервизора оборудованы ПК с частотой процессора 3 GHz, оперативной памятью 2Gb, монитором 17”, а так же профессиональной гарнитурой с шумоподавлением Axtel MS-2D

 

Для упрощения удаленного контроля за операторами были установлены камеры IP видеонаблюдения D-link

 

Сетевое оборудование: пр-ва Cisco и Hewlett-Packard с резервированием

 

Энергобеспечение: 3 фазы по 220В/380В, 12кВт с резервированием

 

Каналы связи: 2 оптоволоконные-линии для цифровой телефонии по протоколам Е1/PRI и SIP протоколам

 

Данные технические характеристики позволяют максимально эффективно и надежно использовать ресурсы колл центра для Cati исследований, а так же телепродаж.